通話録音参照アダプタ
PBXから取得した社内の外線・内線を全通話録音（※細かな設定可能）し、情報共有やトラブル防止に。
通話情報に紐づけされた音声をWebブラウザから簡単検索・簡単再生。
| 大量録音 | 4万時間の大量録音が可能（容量は2TB）。外線はもちろん内線も（設定で変更可能）。
容量を超えた場合は、古いものから自動的に削除されていき、新しいものが保存されます。 |
|---|---|
| 工事不要 | 導入はLANを接続し、PBX販売業者が設定をするだけの2STEP。
録音不要な電話なども、その際に細かい設定可能。 |
| WEBブラウザ表示 | WEBブラウザで検索・一覧表示・再生ができ、操作カンタン。
簡単再生で音声スピード0.25倍～2倍までのスロー再生から倍速再生まで操作可能。 （音声速度はブラウザ依存であり、ブラウザメーカの仕様変更により変更の可能性もあり） |
|---|---|
| 通話情報 | 呼出音のみで通話が完成しなかった不完了呼（放棄呼）も表示可能。
日時や相手先電話番号が分かるため、折り返しの連絡もスムーズ。 |
| Excel出力 | 通話情報をデータで出力することで、エクセルで管理可能。 |
|---|---|
| ダイヤルイン着信 | ダイヤルイン着信にも対応。自動録音はもちろん通話情報も表示。 |
| 留守電録音 | 聞いて終わりの留守番電話録音も一覧に表示させることで、見やすく分かりやすく、通話情報も表示。 |
| 番号情報登録 | 各種番号に情報を登録することで、より便利に活用できます。
【内線番号情報】 グループ・セクション（部・課）名を登録することで「部署単位」での抽出が可能。 【相手先番号情報】 相手先番号に名前を登録。電話番号ではなく「会社名・名前」での抽出が可能。 【コメント登録】 音声にコメントを登録することで重要音声をマークし、登録コメントで抽出可能。 例） 「問合せ」「クレーム」などのコメントを付けておくことで検索がしやすく |
